プライバシーポリシー

1.　個人情報保護法及び関連法令等の遵守

当社は、個人情報保護法及び関連法令等を遵守して、個人情報の適正な取扱いを行います。

2.　個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段を用いて個人情報を取得します。

3．個人情報の利用目的

当社は、個人情報保護法及び関連法令等に定める場合を除き、取得する個人情報を、以下の目的（以下「利用目的」といいます。）の範囲内でのみ利用します。なお、個別に利用目的を通知又は公表する場合には、その利用目的によるものとします。

• ①(1)留学生に対する日本語教育サービス、(2)在日外国人に対する日本語教育サービス、(3)日本語教師養成サービス、(4)民間学童サービス、(5)外国人人材紹介サービス、(6)特定技能登録支援サービス、並びに(7)その他当社及びパスメイクグループ各社（パスメイクグループ各社の範囲につきましては、下記5.「個人情報の共同利用」をご確認ください。）の商品・サービスの提供のため
• ②当社及びパスメイクグループ各社のサービスの品質向上のため
• ③サービス利用料金の決済・請求のため
• ④お客様の本人確認のため
• ⑤当社及びパスメイクグループ各社が提供するサービスに係る情報提供（メールマガジン、キャンペーン情報、各種お知らせ等）のため
• ⑥お客様のご意見・お問合せ内容の把握及び返答対応のため
• ⑦アンケート調査・分析及びマーケティング調査・分析のため
• ⑧採用応募者につきましては、採用選考・情報提供・連絡のため
• ⑨アフィリエイト広告による成果報酬に係るコンバージョン承認のため
• ⑩日本に留学を希望する学生については、在留資格認定証明書交付申請を作成し、出入国管理庁へ提出するため
• ⑪パスメイクグループ全体としての顧客分析、商品開発、サービス向上及び事業支援のため
• ⑫その他上記各号に附帯又は関連する目的

4．仮名加工情報の利用目的

当社は、仮名加工情報を作成する場合、仮名加工情報として取り扱う意図を持って、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないようにするために必要なものとして法令で定める基準に従い、個人情報を加工します。当社が作成した仮名加工情報は、以下の利用目的で利用します。

• ①マーケティング活動のため
• ②カリキュラム策定・教師配置・教師評価のため
• ③教材改善のため
• ④サービスの品質向上のため
• ⑤当社及び当社グループ会社が提供するサービスに係る情報提供のため
• ⑥その他上記各号に附帯又は関連する目的

5．個人情報の第三者への提供

当社は、次に掲げる場合を除き、本人の事前の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。

• ①個人情報保護法及び関連法令等に基づく場合
• ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき、但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
• ⑤当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
• ⑥合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• ⑦個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあってはその代表者の氏名について、あらかじめご本人に通知し、又はご本人が容易に知り得る状態に置いているとき

6．個人情報の共同利用

当社は、当社が取得した個人情報を当社のグループ内で共同利用させていただくことがあります。

• ①共同利用する者の範囲：パスメイクグループ各社（パスメイクホールディングス株式会社、株式会社アビタス）
• ②共同利用する個人情報の項目：氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレスその他連絡先に関する情報、お客様のサービス利用履歴（過去及び将来のものを含む）、アンケート調査結果、当社に対するお問合せ内容及び履歴、当社ウェブサイトへのアクセス記録
• ③共同利用する者の利用目的
  
  • （1）当社及びパスメイクグループ各社が取り扱う商品・サービス、各種セミナー・イベント・キャンペーン等のご案内、運営、管理及び資料送付のため
  • （2）パスメイクグループ全体としての顧客分析、商品開発、サービス向上及び事業支援のため
  • （3）その他上記3.「個人情報の利用目的」に記載された目的の範囲内
• ④共同利用管理責任者：パスメイクホールディングス株式会社（詳細は「パスメイクホールディングス株式会社」をご覧ください。）

7．仮名加工情報の共同利用

当社は、上記4.「仮名加工情報の利用目的」に記載の範囲内で、当社が作成した仮名加工情報を当社のグループ内で共同利用させていただくことがあります。

• ①共同利用する者の範囲：パスメイクグループ各社（パスメイクホールディングス株式会社、株式会社アビタス）
• ②共同利用する個人情報の項目：氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレスその他連絡先に関する情報、お客様のサービス利用履歴（過去及び将来のものを含む）、アンケート調査結果、当社に対するお問合せ内容及び履歴、当社ウェブサイトへのアクセス記録
  
  • ・氏名、生年月日、年齢、性別、国籍、住所、電話番号、メールアドレス、取得資格その他お客様の属性又は連絡先に関する個人情報
  • ・お客様のサービス利用履歴（過去及び将来のものを含む）、当社ウェブサイトへのアクセス記録等のお客様の活動履歴に関する個人情報
  • ・アンケート調査結果、当社に対するお問合せ内容及び履歴その他のお客様からいただいたすべての個人情報
• ③共同利用する者の利用目的（詳細は「パスメイクホールディングス株式会社」をご覧ください。）

8.　個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合があります。この場合において、当社は、当該第三者における安全管理措置に照らして個人情報を適正に取扱うと認められる者を選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、当該第三者における個人情報の取扱い状況を把握し、必要かつ適切な監督を実施します。

9.　個人情報の安全管理

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の正確性を保つと共に、個人情報への不正なアクセス、改ざん、漏洩、滅失及び毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

（組織的安全管理措置）
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
個人情報の取り扱いに係る規程等を整備
個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施

（人的安全管理措置）
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施

（物理的安全管理措置）
個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施

（技術的安全管理措置）
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定
個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

（外的環境の把握）
外国において個人情報を取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度などを把握したうえで、適切な措置を実施

10.　個人情報の開示・訂正等について

当社は、本人から、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供記録の開示又は第三者提供の停止等の求め（以下「開示等の請求等」といいます。）があった場合、本人確認のうえ、関係法令等に従って遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、適正に対応します。開示等の請求等をご希望のお客様は、必要となる手続についてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご希望に応じられない場合には、その理由を通知いたします。なお、利用目的の通知及び開示のご請求については、1回のご請求ごとに1,000円（消費税等込）の手数料をいただきます。

11.　匿名加工情報の取扱い

• ①当社は、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものをいい、以下同じとします。）を作成する場合には、以下の対応を行います
  
  • （1）法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
  • （2）法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
  • （3）作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
  • （4）作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと
• ②当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。
• ③当社が保有する以下の個人情報について、当社は、特定の個人を識別すること及び個人情報を復元することができないよう適切な措置を講じた上で匿名加工情報として継続的に作成いたします。
  （匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目）
  性別、年齢、業種、職種
• ④当社が作成又は保有する匿名加工情報について、当該情報が匿名加工情報であることを明示した上で、継続的に第三者に提供いたします。
  （匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目）
  性別、年齢、業種、職種
  （提供の方法）
  パスワード管理されたファイルを、アクセス権管理されたサーバーにアップロード
  パスワードにより保護された電子ファイルを外部記憶媒体又は電子メールで送付
  高度なセキュリティで保護されたクラウドサービスにて提供
  

12.　個人情報に関するお問い合わせ窓口

当社における個人情報の取扱い及び匿名加工情報の取扱いに関するお問い合わせ、及び苦情・相談に関するお申し出は、以下の連絡先にご連絡ください。

パスメイクホールディングス株式会社
〒151-0053 　東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー15F

［個人情報に関するお問い合わせ窓口］
メール： privacy@pathmake.co.jp

13.　変更手続

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の適用ある法令に基づき、当該個人の方の同意が必要となるような変更を行う場合、変更後の本プライバシーポリシーは、当該変更に同意した方に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合には、変更後の本プライバシーポリシーの施行時期及び内容を、当社ウェブサイトにおいて表示する方法により周知し、または当該個人の方に通知します。

13.　Cookie及び類似技術の利用について

当社は、Cookie及び類似技術を使用して一定の情報を収集する場合があります。 詳細は、下記リンクをご覧ください。
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